Streitbeilegung / Dispute Resolution

Streitbeilegung (Deutsch):

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter folgendem Link erreichen können:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

Dispute Resolution (English):

The European Commission provides a platform for online dispute resolution (ODR), which can be accessed at the following link:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

We are neither obliged nor willing to participate in a dispute resolution procedure before a consumer arbitration board.